Políticas de privacidad y recolección de datos de GeneXus Consulting (GXC)

GXC considera la privacidad de sus usuarios como un tema de gran importancia. Lea por favor lo siguiente para conocer con mayor detalle nuestra política de privacidad. Este documento cubre el tratamiento que GXC da a la información personal identificatoria que recopilamos cuando usted navega por nuestras páginas Web o cuando utiliza nuestros productos y servicios. No están comprendidas aquí las prácticas de compañías que GXC no posee o controla, o de gente que GXC no emplea o contrata en forma directa.

Recopilación y uso de información

  • Recopilamos información personal identificatoria cuando usted se registra para una cuenta en GXC, o cuando usted participa en promociones, concursos o sorteos organizados por GXC.
  • Cuando usted se registra para una cuenta, le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, empresa u organización para la cual trabaja, y país en el que reside.
  • GXC también recibe y registra automáticamente en sus servidores, información proveniente de su navegador, tales como su dirección IP, información de cookies y la página que usted solicitó.
  • GXC utiliza la información recopilada para dos propósitos generales: satisfacer sus requerimientos de productos o servicios específicos, y para contactarse con usted acerca de los mismos en caso de que sea necesario.

Acceso a la información por parte de terceros

GXC no venderá ni alquilará su información personal identificatoria a nadie. No obstante, GXC podrá enviar su información personal identificatoria a otras compañías u organizaciones solamente en los siguientes casos:

  • Si contamos con su consentimiento para compartir la información.
  • Si necesitamos compartir su información para proveer el producto o servicio que usted solicita.
  • Si necesitamos enviar la información a compañías u organizaciones que trabajan en representación de GXC para proveer el producto o servicio que usted solicita. (A menos que sea explícitamente indicado, estas compañías u organizaciones no tienen el derecho de utilizar la información que nosotros le brindemos, excepto en lo que sea estrictamente necesario para cumplir con la asistencia requerida.)
  • Si respondemos a órdenes o intimaciones judiciales derivados de procesos legales.

Direcciones IP

Cuando su navegador solicita una página Web de otra computadora en Internet, automáticamente proporciona a esa computadora la dirección a la cual esa información debe ser enviada. Esto es lo que se llama dirección IP, donde IP significa Internet Protocol (protocolo de Internet). Para la mayoría de los usuarios que acceden a Internet desde una cuenta discada de un proveedor de servicios Internet (ISP), la dirección IP será diferente cada vez que se conecte.

Recopilación de direcciones IP y uso de las mismas

GXC recibe direcciones IP de todos sus usuarios porque esta información es automáticamente informada por su navegador cada vez que solicita una página Web.

Su dirección IP puede ser también almacenada en nuestros registros de usuarios cuando usted crea su cuenta.

Las direcciones IP pueden ser utilizadas con diferentes fines, incluyendo:

  • Diagnóstico de problemas técnicos o de servicio reportados por nuestros usuarios o por administradores asociados con direcciones IP controladas por un ISP determinado.
  • Seleccionar publicidad a ser incluida en nuestras páginas en función del área geográfica o de otra información derivada de su dirección IP. La mayoría de las direcciones IP son comúnmente asociadas con ISPs, universidades, o grandes corporaciones en localidades o regiones específicas.
  • Estimar el número total de visitantes de GXC desde países o regiones específicas.

Cookies

Una cookie (plural: cookies) es una pequeña cantidad de datos, que usualmente incluye un identificador único anónimo, y que es enviado a su navegador desde un servidor Web y almacenado en su computadora.

Cada sitio Web puede enviar sus propias cookies a su navegador si éste lo permite, pero (para proteger su privacidad) su navegador sólo permite a un sitio Web leer cookies que él mismo haya enviado, y no las cookies que le hayan sido enviadas desde otros sitios.

Opciones acerca de las cookies

  • Usted puede configurar su navegador para que acepte todas las cookies, las rechace todas o que le pregunte qué hacer en cada caso. (Cada navegador es diferente; consulte la sección de ayuda del suyo para informarse acerca de cómo modificar su configuración.)
  • Si usted rechaza todas las cookies no podrá acceder a los sitios Web, productos y servicios de GXC que requieren que usted ingrese su nombre de usuario y contraseña (login). Sin embargo, otros sitios Web, productos y servicios en GXC pueden no requerir que su navegador acepte cookies.

Prácticas de GXC con respecto a las cookies

GXC utiliza sus propias cookies con diferentes propósitos, que incluyen:

  • Acceder a su información cuando usted ingresa al sistema, de manera que podamos brindarle contenido personalizado.
  • Mantener un registro de las preferencias que usted especifica mientras usa los servicios de GXC.
  • Estimar e informar el tamaño y tráfico de nuestra base de usuarios.
  • Realizar investigaciones destinadas a mejorar nuestro contenido y servicios.
  • Pedirle que vuelva a ingresar su contraseña después de pasado determinado tiempo, para ayudar a protegerlo de que otros puedan accidentalmente tener acceso a su cuenta en GXC.

Posibilidad de modificar o borrar el contenido de su información y preferencias

GXC le da a usted la posibilidad de modificar su información o sus preferencias en cualquier momento.

Usted puede solicitar el borrado de su cuenta, enviando un mensaje a unsubscribe@genexusconsulting.com

Seguridad

La información de su cuenta en GXC está protegida por contraseña para su privacidad y seguridad.

En algunas áreas, GXC puede utilizar el estándar de industria SSL-encryption para proteger las transmisiones de datos.

Cambios a esta política

GXC puede en ocasiones realizar pequeñas modificaciones o agregados a la política expresada en este documento. En caso de producirse algún cambio sustancial, se lo notificaremos a través de un anuncio destacado en nuestras páginas o contactándonos con usted en forma directa.

Preguntas y sugerencias

Si usted tiene preguntas o sugerencias con respecto a nuestra política de privacidad, por favor envíenos un mensaje a info@genexusconsulting.com.