Necesidad
La empresa lleva sus productos a muchos países del mundo entre los que se encuentran Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Rusia, China, México, Brasil y Argelia. Conaprole exporta sus productos a 60 países diferentes con más de 320 clientes del exterior.
La solución desarrollada tiene como principal objetivo la digitalización del proceso de exportación, abarcando la gestión de negocios, el monitoreo de pedidos, la asignación de stock y la web de autogestión para los clientes del exterior.
Solución
Gestión de Negocios
El módulo de gestión de negocios tiene como principales objetivos la gestión de todas las ofertas realizadas a los clientes del exterior, incluyendo un histórico de los cambios entre las distintas versiones, así como también lograr una mayor eficiencia en el proceso productivo. Para esto cuenta con funcionalidades que permiten el registro, modificación y seguimiento de ofertas, asegurando que la información se encuentra estructurada y completa.
Monitor de Pedidos
El monitor de pedidos y embarques, es un módulo cuyo principal objetivo es visualizar todos los pedidos/embarques de exportación disponibles, que provienen del módulo de “Gestión de Negocios” para su monitoreo. Esto quiere decir, que el usuario supervisor de forma simple y sencilla, podrá detectar los pedidos que necesitan una acción de su parte.
Web de Autogestión
El módulo de autogestión ofrece al cliente un medio por el cual mantenerse informado del estado de sus embarques y gestionar la documentación asociada, así como también tener la posibilidad de ingresar reclamos. A su vez, este módulo funciona como medio de comunicación de las novedades de Conaprole.
Se trata de un módulo web responsive, que a su vez, debido a que Conaprole cuenta con clientes a nivel mundial, es multi-idioma.